רשות המסים השיקה פיילוט מסלול פיצוי מיועד לבעלי עסקים המנהלים עסק חוקי, בעלי רישיון עסק תקף ותיק פעיל ברשות המסים, שרכוש בבעלותם (מבנה, מלאי או ציוד של העסק), או בית מגוריהם, נפגע באופן ישיר בעקבות סירובם לשלם דמי חסות או בעקבות הגשת תלונה במשטרה.
הזכאות לפיצוי מותנית, בין היתר, בכך שהוגשה במשטרה תלונה שהוכרה כתלונה הקשורה לסחיטת דמי חסות, שבעל העסק לא הצליח לקבל כיסוי ביטוחי לנזקי זדון, אף שהיה מבוטח בעבר בכיסוי מסוג זה, או שתביעתו בגין הנזק נדחתה על ידי חברת הביטוח, וכן בכך שעמד בתנאי המיגון ובאמצעים להפחתת הסיכון שנדרשו ממנו על ידי חברת הביטוח. במקרה של נזק למבנה, יש להציג גם אישורים לכך שהמבנה נבנה כדין.
את התביעה יש להגיש לקרן הפיצויים ברשות המסים בתוך שבעה ימים ממועד קרות הנזק, באופן מקוון באמצעות המערכת הייעודית להגשת תביעות, ולצרף אליה את כל המסמכים הנדרשים.
אין לתקן את הנזק לפני הגשת התביעה ולפני הגעת שמאי מטעם מס רכוש לבדיקתו. ביצוע תיקונים עלול לפגוע באפשרות לבחון את הנזק ולהביא לדחיית התביעה. עם זאת, ניתן לפנות הצידה זכוכיות ושברים.
הפיצוי יינתן בגין נזק ישיר בלבד ואינו כולל נזק עקיף או נזק שנגרם לצד שלישי. תקרת הפיצוי במסגרת המסלול עומדת על 2 מיליון ש״ח. משך הטיפול בתביעה הוא עד שמונה חודשים, בכפוף להוראות הנוהל.
- להגשת התביעה יש להירשם להזדהות ב"אזור אישי רשות המיסים" ולקבל קוד קבוע
- התביעה תוגש באופן מקוון באמצעות מערכת ייעודית של קרן הפיצויים ברשות המיסים:
- יש להיכנס ל"הגשת תביעה" ולבחור "מסלול רגיל", להזדהות עם קוד קבוע ולמלא את טופס התביעה
- בטופס התביעה יש לבחור סוג "אירוע" כ"דמי חסות פרוטקשן"
שימו לב,
- טיפול בתביעה והגדרתה כזכאית, מותנים בשיתוף פעולה מלא של המבקשים עם קרן הפיצויים ברשות המיסים
- חובה לצרף את כל המסמכים הנדרשים (המפורטים בסעיף 4 לנוהל המצורף מטה) כבר במועד הגשת הבקשה.
תביעה שלא הושלמו בה כלל מסמכי החובה לא תטופל. - אין לבצע תיקונים של הנזק לפני הגשת התביעה ולפני הגעת שמאי מטעם מס רכוש לבדיקת הנזקים.
כל תיקון של הנזק עלול להוביל לדחיית התביעה עקב נזק ראייתי, אך ניתן לפנות זכוכיות ושברים הצידה.
השירות ניתן ללא עלות
התביעה תוגש לקרן הפיצויים תוך 7 ימים מהיום שבו קרה הנזק.
מי זכאי להגיש תביעה
- בעלי עסק המנהלים עסק חוקי בעל רישיון עסק תקף ותיק פעיל ברשות המיסים
- בעלי עסק שרכוש (מבנה, מלאי, ציוד) העסק בבעלותם או רכוש בית המגורים בבעלותם נפגעו באופן ישיר כתוצאה מסירובם לשלם דמי חסות או בעקבות הגשת תלונה במשטרה
- מי שהנזק שנגרם להם קרה בשטחי מדינת ישראל (כולל שטח C)
- מי שהנזק נגרם להם במהלך תקופת הפיילוט הרשמית, החל מ-04.10.2026 ועד ל- 04.12.26
תנאים מצטברים לזכאות
בחינת קבלת הפיצוי, כפופה לעמידה בכל התנאים הבאים במצטבר:
- הגשת תלונה במשטרה
הוגשה תלונה החל מ- 04.10.2026, שאושרה על ידי קצין משטרת ישראל שמונה לעניין זה, כתלונה קשורה לפרוטקשן
מועדים: התלונה הוגשה לאחר תקופת הפיילוט. הנזק התרחש בתקופת הפיילוט ובעלי העסק לא היו מבוטחים בביטוח נזקי זדון - החרגה ביטוחית כפויה
העסק מבוטח בביטוחי רכוש על רכיבים אחרים. בנוסף, היה מבוטח עבור נזקי זדון בתקופה כלשהי במהלך שלוש השנים שקדמו לפרסום זה או לחילופין הביטוח כולל סעיף זדון, אך חברת הביטוח דחתה את התביעה בפועל לרכיב זה) - הפחתת סיכון מינימלית
בעלי העסק עמדו בתנאי המיגון ואמצעי הפחתת הסיכון שנדרשו במקור על ידי חברת הביטוח (לפני החרגת נזקי הזדון) - אם מדובר בנזקים למבנה
הוצגו אישורים כי המבנה נבנה בהיתר בנייה כדין
שימו לב,
הפיצוי יינתן על נזק ישיר בלבד ואינו כולל נזק עקיף מכל סוג שהוא, כולל נזקי צד ג'.
יש לצרף לתביעה
- אישור משטרת ישראל: טופס ייעודי ממשטרת ישראל המעיד כי המבקשים הם נפגעי פרוטקשן שהתלוננו במשטרה וכי בעל העסק אינו משויך לארגון פשיעה וכי הנזק קשור לפרוטקשן – הטופס יימסר ממשטרת ישראל
- ויתור סודיות: יש לחתום על ויתור סודיות והסכמה להעברת פרטים ונתוני רכוש מהמשטרה ישירות לקרן הפיצויים
- רישיון עסק: רישיון עסק תקף כדין
- היתר בנייה: היתר בנייה וכל האישורים הנדרשים להוכחה כי הנכס הנפגע נבנה כדין (אם מדובר בנזקים למבנה)
- היסטוריית פוליסות ביטוח: פוליסות ביטוח מיום 01.06.2023 ועד לפרסום זה, המוכיחות כי העסק כלל בעבר ביטוח על רכיב נזקי זדון
- אישור על ביטול או על החרגת הכיסוי: אישור רשמי (או הוכחה) לכך שבעלי העסק הפסיקו להיות מבוטחים בנזקי זדון בניגוד לבקשתם (הוכח כי סורבו לסעיף זדון משתי חברות הביטוח)
- פוליסה נוכחית בתוקף: פוליסת ביטוח בתוקף על יתר רכיבי העסק שאינם נזקי זדון
- מכתב דחייה מחברת הביטוח: אם הוגשה תביעה לחברת הביטוח על הנזק הנוכחי, יש לצרף את מכתב דחיית התביעה הרשמי של החברה
- תצהיר חתום: בעלי העסק יחתמו על תצהיר שבו בין היתר, הם מתחייבים לא לתבוע את חברות הביטוח או כל גוף אחר על הנזק שעבורו הם דורשים פיצוי.
- מסמכי שווי נכס: אישורים לגבי שווי הנכס שנפגע:
- טופס י"א
- חשבוניות רכישה מקוריות
- סקר ביטוחי שנערך לנכס
- כל מסמך רלוונטי אחר להוכחת גובה הנזק
- אישור עמידה בתנאי מיגון: הוכחה על עמידה בתנאי המיגון ואמצעי הפחתת הסיכון שנדרשו על ידי חברת הביטוח לפני ההחרגה.
משך הטיפול בתביעה הוא עד 8 חודשים ובכפוף להוראות הנוהל.
שימו לב,
- תקרת הפיצוי לנזק מסוג זה היא 2 מיליון ₪ בלבד
- על שירות זה אין אפשרות להגיש ערר על החלטה